Infos Chèques Cadeaux

Chèque Cadeau

Offrez un chèque cadeau

Comment offrir un chèque cadeaux ChateauNet ?

La commande des chèques cadeau se fait par un circuit particulier, en dehors des commandes standards d'articles du site.

• Etape 1 :

  Saisissez les informations du chèque cadeau que vous souhaitez offrir : adresse e-mail du destinataire et message personnalisé, et choisissez le montant du chèque dans la liste proposée.

• Etape 2 :

  Identifiez-vous ou créez votre compte (étape facultative si vous êtes déjà identifié sur le site).

• Etape 3 :

  Saisissez vos informations de paiement carte et validez votre commande.

Après la validation de votre paiement :

Le bénéficiaire reçoit son chèque cadeau par e-mail, avec votre message personnalisé, et les instructions à suivre pour l'utiliser.

Conditions particulières

Le règlement des commandes de chèques cadeaux ne peut se faire que par carte bancaire.

Il est possible d’offrir des chèques cadeaux à des personnes ayant ou pas un compte client chez ChateauNet.com.

A chaque achat d’un chèque cadeau ChateauNet.com, nous vous offrons un bon d'achat (sous forme de coupon de réduction), d’un montant proportionnel au montant offert.

Comment utiliser un chèque cadeau ChateauNet ?

Lorsque vous recevez un chèque cadeau ChateauNet.com par mail, vous devez le valider en cliquant sur les liens proposés dans le mail (deux liens différents selon que vous êtes déjà client CHATEAUNET ou non).

Suite à cette validation, le chèque cadeau vous sera proposé comme moyen de paiement à l’étape 4 de votre commande. Il vous permet de régler la totalité ou une partie de votre commande, en fonction des montants.

Lorsque vous choisissez le paiement par chèque cadeau :

• Soit le montant du chèque est supérieur au montant de la commande : dans ce cas, le solde du chèque est calculé automatiquement et conservé dans votre compte, pour une prochaine commande (jusqu’à la date de validité du chèque),
• Soit le montant du chèque est inférieur au montant de la commande : dans ce cas, vous réglez le solde de la commande par chèque ou carte bancaire.

Si vous avez reçu plusieurs chèques cadeaux, il est possible d’en utiliser plusieurs pour le paiement d’une même commande.

Conditions générales

Les conditions générales de vente du site s'appliquent pour les commandes réglées avec des chèques cadeau.

Conditions particulières

Le chèque cadeau ChateauNet.com est valable 1 an à compter de sa date d’émission. Il ne peut être utilisé que sur le site ChateauNet, pour le règlement de toute commande d'articles du site, y compris les promotions et les frais de port. Le paiement par chèque cadeau peut être cumulé avec un coupon de réduction.

Une commande peut être réglée totalement ou partiellement avec un ou plusieurs chèques cadeaux. En cas de règlement partiel, le solde est réglé par les moyens habituels de paiement (chèque ou carte bancaire).

Si le montant de la commande est inférieur au montant du chèque, le solde du chèque est conservé dans votre compte, il pourra être utilisé lors d’une prochaine commande (dans la limite de la date de validité du chèque initial).